Отказное
письмо
Официальный документ, подтверждающий, что продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Требуется для таможни, маркетплейсов, проверок и тендеров. Оформляем быстро — от 1 дня.
Стоимость
от 10 000 ₽
самый доступный документ
Срок оформления
1–2 дня
самый быстрый документ
Срок действия
1 год
обычно обновляют раз в год
Что такое отказное письмо
Отказное письмо (официально — «письмо об отсутствии необходимости обязательной сертификации» или «разъяснительное письмо») — документ от аккредитованного органа по сертификации, подтверждающий, что данный товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия по перечням продукции, утверждённым Постановлением Правительства РФ № 2425 от 23.12.2021 и регламентам ЕАЭС.
Документ оформляется на основе анализа технического описания, фотографий и кода ТН ВЭД продукции. Специалист органа сверяет товар с перечнями и подтверждает, что для него не требуется ни обязательный сертификат, ни декларация соответствия.
Важно понимать
Отказное письмо — это не отказ в выдаче сертификата из-за низкого качества товара. Это подтверждение, что для данной продукции законодательство не требует обязательной сертификации. Бизнесу такой документ выгоден — он снимает лишние требования.
Когда требуется отказное письмо
Таможенное оформление
Товар проходит таможню, инспектор ФТС запрашивает сертификат. Если продукция не подлежит обязательной сертификации, отказное письмо снимает вопрос.
Проверки контролирующих органов
Роспотребнадзор, ФНС, торговая инспекция проверяют наличие разрешительных документов. Отказное письмо подтверждает, что продукция сертификации не требует.
Работа с маркетплейсами
Wildberries, Ozon, Мегамаркет просят разрешительный документ для листинга. Для некоторых категорий достаточно отказного письма от аккредитованного органа.
Тендеры и госзакупки
Госзаказчики по 44-ФЗ и 223-ФЗ часто требуют либо сертификат, либо отказное письмо в составе заявки. Без него участник не допускается.
Сравнение с другими документами
| Параметр | Отказное письмо | Сертификат | Декларация |
|---|---|---|---|
| Срок оформления | 1–2 дня | 3–5 дней | 1–5 дней |
| Стоимость | от 10 000 ₽ | от 15 000 ₽ | от 15 000 ₽ |
| Испытания | Не нужны | Обязательны | По схеме |
| Регистрация в реестре | Нет | Да (ФГИС) | Да (ФГИС) |
| Срок действия | 1 год | до 5 лет | до 5 лет |
| Подтверждает соответствие | Нет | Да | Да |
| Для таможни | Подходит | Подходит | Подходит |
| Для маркетплейсов | Иногда | Да | Да |
Как мы оформляем отказное письмо
Заявка и анализ
Присылаете описание продукции, фотографии, код ТН ВЭД (если есть). Эксперт сверяет товар с перечнями обязательной сертификации и подтверждает, что отказное письмо применимо.
Подготовка письма
Аккредитованный орган по сертификации оформляет отказное письмо на бланке с подписью руководителя и печатью. Указываем номер, дату, состав продукции и основание.
Передача документа
Отправляем вам скан-копию и оригинал (по запросу — курьером). Документ готов к предъявлению таможне, маркетплейсу, проверяющим органам или тендерной комиссии.
Что нужно для оформления
Отказное письмо — самый простой по комплектации документ. Достаточно базового описания товара.
- Заявление на оформление отказного письма
- Описание продукции — что это, для чего применяется
- Технические характеристики (состав, материал, размеры — что есть)
- Фотографии продукции (2–3 ракурса)
- Код ТН ВЭД (если известен — ускорит оформление)
- Реквизиты заявителя (ОГРН, ИНН, юридический адрес)
- Доверенность — если заявитель не производитель (для импортёров)
Частые вопросы об отказных письмах
Когда обязательно отказное письмо?
Чаще всего — при импорте и таможенном оформлении. Если инспектор ФТС сомневается, подлежит ли товар обязательной сертификации или декларированию, он может запросить отказное письмо. Также документ требуется: для прохождения проверок Роспотребнадзора и ФНС, при работе с маркетплейсами (если категория товара неясна), при участии в тендерах и закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Кто выдаёт отказное письмо?
Любой аккредитованный орган по сертификации. В письме указывается, что на основании представленной документации и анализа кодов ТН ВЭД продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия в системе ГОСТ Р или ТР ТС/ЕАЭС. Письмо заверяется подписью руководителя органа и печатью.
Чем отказное письмо отличается от сертификата?
Сертификат и декларация подтверждают, что продукция соответствует требованиям. Отказное письмо лишь констатирует факт, что данный товар не требует обязательного подтверждения соответствия. Это не разрешительный документ в строгом смысле, а разъяснение для контролирующих органов и контрагентов.
Отказное письмо — это отказ в сертификации?
Нет. Это распространённое заблуждение. Отказное письмо НЕ означает, что вам отказали в получении сертификата из-за несоответствия продукции. Оно означает, что для данного товара получение обязательного сертификата или декларации НЕ ТРЕБУЕТСЯ по закону. Это позитивный для бизнеса документ, который снимает лишние требования.
Нужно ли отказное письмо для добровольной сертификации?
Нет, отказное письмо оформляется только для подтверждения отсутствия необходимости ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ сертификации. Добровольный сертификат можно оформить на любой товар, не входящий в перечень обязательной сертификации — без предварительного отказного письма. Но если вы хотите и то, и другое — мы оформим оба документа.
Можно ли использовать отказное письмо для маркетплейсов?
Зависит от категории. Для товаров, не требующих обязательного сертификата, маркетплейсы (Wildberries, Ozon) принимают отказное письмо. Но для многих категорий (детские товары, косметика, электроника, пищевая продукция) маркетплейсы требуют именно сертификат или декларацию — это политика площадки, а не закон. Уточняйте правила конкретного маркетплейса.
Нуждается ли ваша продукция в сертификации?
Оставьте заявку — эксперт бесплатно проверит, подлежит ли ваш товар обязательной сертификации. Если нет — оформим отказное письмо за 1–2 дня. Ответим в течение 30 минут в рабочее время.